Pedagang Mengadu ke Mendag: Makin Susah Jualan di Toko Online

Menteri Perdagangan Budi Santoso melakukan pertemuan strategis dengan para pelaku usaha serta perwakilan platform marketplace untuk membahas masa depan ekosistem niaga elektronik di Indonesia. Dalam kesempatan tersebut, para penjual lokal menyampaikan keluh kesah mereka mengenai semakin tingginya hambatan dan kesulitan dalam memasarkan produk di toko online.

Berdasarkan keterangan resmi Kementerian Perdagangan, pertemuan ini menjadi wadah penting untuk menjaring masukan demi merumuskan solusi yang berkeadilan bagi seluruh pihak, baik penyedia platform, pedagang, maupun konsumen. Pemerintah menegaskan bahwa aspirasi yang ditampung akan menjadi bahan evaluasi mendalam dan tidak dapat diselesaikan secara instan.

Menurut penjelasan Menteri Perdagangan Budi Santoso, sinergi antara seluruh pemangku kepentingan sangat dibutuhkan untuk merancang rencana aksi implementasi dari revisi Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 31 Tahun 2023. Saat ini, revisi regulasi tersebut sudah memasuki tahap penyelesaian harmonisasi peraturan dengan fokus utama pada perlindungan produk lokal serta transparansi sistem digital.

Dari pantauan redaksi, sejumlah pelaku usaha yang hadir seperti pimpinan Hody.id, Imago Raw Honey, dan Jakarta Candle memanfaatkan momentum ini untuk mengkritisi transparansi biaya dan visibilitas merek domestik. Mereka menaruh harapan besar agar regulasi baru yang diterbitkan pemerintah nantinya mampu menjadi penengah dan mendorong produk UMKM untuk merajai pasar domestik.

Pengamatan tim redaksi di lapangan menunjukkan pihak pengelola platform e-commerce seperti Shopee dan perwakilan manajemen TikTok menyambut positif kritik tersebut dan berjanji akan melakukan evaluasi internal. Mereka mencatat poin-poin krusial seperti simulasi pengenaan biaya merchant dan skema peningkatan eksposur bagi produk-produk lokal agar dapat bersaing lebih sehat.